Your description goes here

Ресурсы

Семьи-организации со здоровым менеджментом

Ну ладно, хватит о неудачах. О них можно говорить вечно. Успех важнее. И в нем тоже нет недостатка. Как мы видели в истории о Лиз и Ларри, несовершенные менеджеры могут работать вполне прилично. Они избегают ловушек, но не находят пути к грандиозной неудаче. Фактически многие из двадцати девяти менеджеров, участвовавших в нашем исследовании, более чем успешны: в своих семьях-организациях они создают или поддерживают здоровую атмосферу. Как им это удается?

Если бы я мог предложить ответ из пяти простых пунктов! К сожалению, я не могу этого сделать, но готов предложить определенную структуру.

Lewis, Beavers, Gossett, and Phillips в предисловии к своей книге «Нет одной нити: психическое здоровье в семейных системах» («No Single Thread: Psychological Health in Family Systems») пишут: «По поводу психологических типов семей существует обширная литература, но нам “не хватает данных” о здоровых семьях». Точно так же не хватает данных и о том, что значит эффективно управлять организацией, — зато нет недостатка в спекуляциях на эту тему.

Сначала я думал, что могу позаимствовать приемы и методы из литературы, посвященной семейной психологии, психиатрии и т. д. Но быстро понял, что из этого ничего не получится. В итоге я сам закончил специальность психология и разработал структурную схему. Затем коллега посоветовал мне книгу Lewis et al., отрывок из которой я только что привел. Я был поражен параллелями со своей структурной схемой до такой степени, что смог связать цитату из этой работы с каждым из измерений моей схемы. Скоро вы в этом убедитесь. Даже мой вывод об эффективности менеджмента нужно рассматривать в контексте, соответствующем комментарию Lewis et al. о том, что «сильные стороны семьи можно лучше понять, изучая, но не отдельных людей, а семейные системы в целом». Возможно, эти параллели случайны, хотя мне кажется, что социальные системы разных типов (семьи, подразделения организаций и т. д.) имеют множество общих характеристик.